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ATEXIS et le Customer Support Engineering

L'optimisation du Support Client est au coeur des enjeux techniques, économiques et humains des entreprises. Il est un facteur clé de décision dans le choix d'acquisition d'un produit ou d'un système : sa performance est un levier majeur de compétitivité des entreprises confrontées à des marchés de plus en plus concurrentiels.

Sytème principal et système de soutien sont par nature étroitement liés. Le système de soutien et ses composantes sont au centre des activités du support client. De façon autonome ou en synergie avec les autres entités du groupe ALTEN, ATEXIS accompagne ses partenaires et les aide à proposer à leurs clients des prestations de support optimisé pour l’exploitation et la maintenance de leurs équipements.

Notre valeur ajoutée

Filiale "Solution" du Groupe ALTEN, ATEXIS regroupe les compétences de 600 collaborateurs fédérés au sein d'un réseau de filiales implantées en France, en Allemagne, en Espagne, en Roumanie et en Inde. Nous soutenons nos partenaires au moyen d'un éventail de services ayant pour principal objectif l'optimisation du Système de Soutien des équipements pendant leur vie série. L'expertise et le savoir-faire d'ATEXIS s'adaptent à toutes vos exigences opérationnelles. 

Nos références

  • Etudes SdF (Sûreté de Fonctionnement) de systèmes de combats.
  • Etudes SLI (Soutien Logistique Intégré) d équipements de centrales nucléaires.
  • Analyse du Soutien Logistique de navires civils et militaires.
  • Allègement des Plan Recommandés d’Entretien hélicoptères.
  • Conception et mise à jour de documentations techniques de maintenance avions et hélicoptères.
  • Support de formations aux techniciens de maintenance avions.

Ils nous font confiance :

AIRBUS - DCNS - EDF - EUROCOPTER - SAFRAN - THALES